Privaatsuspoliitika

Milliseid andmeid me kogume

• Tagasisidevormidest saadud nimi, telefoninumber, e-post ja sõnumi sisu.
• Valitud toote või teenuse info: mudel, toon, mõõt, avanemissuund ja kogus, kui need on päringus märgitud.
• Veebilehe külastuse tehnilised andmed minimaalses mahus, mis on vajalikud lehe toimimiseks ja põhiliseks diagnostikaks.
• Reklaami ülemineku parameetrid (UTM, Google/Meta Click ID), külastuse esimene leht ja viitava domeeni nimi — ainult jooksva seansi jooksul päringu allika määramiseks.

Milleks me andmeid kasutame

• Et vastata päringule, koostada pakkumine ja täpsustada projekti või tellimuse üksikasju.
• Et võtta kliendiga telefoni või e-posti teel ühendust seoses remondi, uste, akende, ruloode, kardinate või furnituuriga.
• Et säilitada päringute ajalugu ja parandada teeninduse kvaliteeti.

Säilitamine ja kaitse

Vormide kaudu saadud andmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik päringu töötlemiseks, pakkumise koostamiseks ja ettevõtte seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Kasutame turvalist majutust, piirame ligipääsu andmetele ning ei avalda klientide isikuandmeid avalikult.

Andmete edastamine kolmandatele isikutele

Me ei müü isikuandmeid. Andmeid võidakse edastada ainult neile teenusepakkujatele ja partneritele, kes aitavad hallata veebilehte, e-posti, majutust või tellimuse täitmist, ning juhtudel, mis on seadusega ette nähtud.

Küpsised ja reklaamianalüütika

Vajalikke küpsiseid kasutatakse veebilehe toimimiseks ja valitud keele salvestamiseks. Reklaami ülemineku parameetrid salvestatakse ajutiselt jooksva seansi hoidlasse ja lisatakse päringule selle allika määramiseks. Meta Pixel ja Google Tag laaditakse ainult teie nõusolekul. Valikut saab muuta veebilehe jaluses oleva lingi „Küpsiste seaded” kaudu.

Kliendi õigused

Teil on õigus küsida juurdepääsu oma andmetele, nõuda ebatäpsete andmete parandamist, taotleda töötlemise piiramist või andmete kustutamist seaduses sätestatud juhtudel ning esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile. Isikuandmete küsimustes saate meile kirjutada allpool toodud kontakt-aadressil.

Kontakt andmekaitse küsimustes

Kui teil on küsimusi isikuandmete töötlemise kohta või soovite oma õigusi kasutada, võtke meiega ühendust ettevõtte andmete plokis toodud e-posti aadressil.